Website-Betreuung für Handwerker, selbstverständlich schon dabei.
Updates, Backups, sichere Technik und inhaltliche Änderungen, alles drin im Rundum-Service. Kein Stundensatz, keine Zusatzrechnung, kein „der Techniker meldet sich nächste Woche".
Was mit einer Handwerker-Website ohne Betreuung passiert.
Eine Website wird nach dem Launch nicht weniger Arbeit, nur unsichtbarer. Das sind die typischen Verläufe, die wir bei Übernahmen sehen.
Veraltete Komponenten werden zur Sicherheitslücke.
Server-Software und Plugins bekommen monatlich neue Sicherheits-Patches. Wer nicht nachzieht, sammelt offene Türen und wundert sich später über Spam-Einträge im Kontaktformular oder eine gehackte Startseite.
Inhalte stimmen nicht mehr.
Geänderte Öffnungszeiten, neue Mitarbeiter, andere Leistungen: Wer keinen festen Pflege-Ansprechpartner hat, lässt das schleifen. Interessenten stoßen auf veraltete Angaben und springen ab.
Eingebundene Technik veraltet.
Karten, Schriften, ein Analyse-Tool oder ein altes Cookie-Banner entsprechen irgendwann nicht mehr dem Stand der Technik und greifen im Hintergrund Daten ab, ohne dass du es merkst. Auf einer gepflegten Seite fällt so etwas auf und wird sauber ersetzt.
All das passiert nicht, wenn sich jemand kümmert.
Genau dafür gibt es die Website-Betreuung: Wir spielen die Sicherheits-Updates ein und ändern Inhalte, sobald du uns Bescheid gibst. Du behältst nichts davon im Blick, du merkst nur, dass die Seite läuft.
Website-Betreuung, Wartung, Pflege, Hosting: wo ist der Unterschied?
Die Begriffe werden oft synonym benutzt, meinen aber unterschiedliche Dinge. Wer eine Website betreibt, sollte sie auseinanderhalten, sonst zahlt man am Ende dreimal für das, was eigentlich zusammengehört.
Hosting
Der Speicherplatz
Der Server, auf dem deine Website physisch liegt, damit sie rund um die Uhr erreichbar ist. Hosting allein hält die Seite online, aber nicht automatisch aktuell oder sicher.
Website-Wartung
Das Technische
Sicherheits-Updates, SSL-Erneuerung, Backups, Fehlerbehebung. Website-Wartung hält die technische Basis stabil und schließt Sicherheitslücken, bevor sie zum Problem werden.
Website-Pflege
Das Inhaltliche
Neue Öffnungszeiten, ausgetauschte Fotos, geänderte Texte, ein zusätzliches Angebot. Website-Pflege hält die Inhalte aktuell, damit Besucher nie auf veraltete Angaben stoßen.
Website-Betreuung
Alles zusammen, aus einer Hand
Website-Betreuung ist der Oberbegriff: Wartung und Pflege plus ein fester Ansprechpartner, der beides für dich übernimmt. Bei auftrittsstark ist sogar das Hosting im selben Rundum-Service enthalten: ein Vertrag, eine Rechnung, ein Kontakt.
Was unsere Website-Betreuung im Rundum-Service abdeckt.
Bei klassischen Agenturen werden diese Arbeiten oft nach Aufwand abgerechnet. Bei auftrittsstark sind sie Bestandteil des Rundum-Service, solange du Kunde bist.
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Sicherheits-Updates für Server und Komponenten
Kritische Patches werden zeitnah eingespielt, damit deine Website nicht durch veraltete Software angreifbar wird, orientiert an den BSI-Empfehlungen für IT-Sicherheit im Mittelstand. Du musst nichts freigeben, nichts beobachten, wir kümmern uns im Hintergrund.
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Automatisierte Backups und SSL-Erneuerung
Deine Daten werden täglich gesichert. Das HTTPS-Zertifikat erneuert sich automatisch, bevor es ablaufen kann. Vor jedem Update läuft zusätzlich ein Sicherungs-Snapshot, sodass im Zweifel der vorherige Stand zurückgeholt werden kann.
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Inhaltliche Änderungen auf Zuruf
Neue Öffnungszeiten, ausgetauschte Fotos, zusätzliche Texte oder kleinere Layout-Anpassungen setzt dein Ansprechpartner für dich um, eine WhatsApp-Nachricht reicht. Bis zu zwei Änderungen pro Monat sind im Preis enthalten, in der Praxis reicht das für die allermeisten Betriebe.
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Technisch datenschutzfreundlich gebaut
Deine Seite läuft ohne externe Tracker, mit lokalen Schriften und verschlüsselter Übertragung. Brauchst du ein Cookie-Banner oder eine technische Anpassung an eingebundenen Diensten, setzen wir sie um. Die Datenschutzerklärung selbst und die rechtliche Bewertung gehören zu deinem Anwalt, nicht zu einer Webagentur, das sagen wir offen.
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Persönlicher Ansprechpartner für alle Fragen
Du schreibst per WhatsApp oder E-Mail. Am nächsten Werktag bekommst du eine Antwort. Kein Ticket-System, kein Hotline-Karussell, kein „der Kollege ist gerade nicht im Haus". Solange du Kunde bist, bleibst du beim selben Ansprechpartner.
Bei der Website-Betreuung antwortet ein Mensch, kein Ticket-System.
Das ist Jana. Ab deiner Buchung ist sie deine feste Ansprechpartnerin und bleibt es auch nach dem Launch. Neue Öffnungszeiten, ein ausgetauschtes Foto, eine kurze Frage zur Seite, eine WhatsApp an Jana genügt, und sie kümmert sich darum.
Kein wechselnder Support, keine Hotline-Warteschleife, kein „der zuständige Kollege ist gerade nicht da". Du weißt immer, an wen du dich wendest, und wer deine Website kennt.
Eine Pauschale. Kein Stundensatz.
Website-Betreuung, Hosting und Design: alles im selben Rundum-Service. Du bekommst keine separate Pflege-Rechnung.
Ab Monat 24 gehört die Website dir, kostenlos.
Bei vielen Agenturen läuft Website-Betreuung über einen Stundensatz oder ein Pflege-Paket, das oben drauf kommt. Beides hat in der Praxis dieselben zwei Probleme.
Jede Anfrage wird zur Kostenfrage.
Wenn jede WhatsApp-Nachricht potenziell 80 € kostet, schreibt man weniger. Notwendige Pflege wird verschoben, bis es wirklich teuer wird.
Pflege-Pakete haben oft kein klares Ende.
Du buchst „4 Stunden im Monat", am Ende des Monats weiß niemand genau, wo die Stunden hingegangen sind. Die Rechnung kommt trotzdem, der Sicherheits-Patch ist trotzdem nicht eingespielt.
So machen wir es
Ein Preis. Alles drin. Solange du Kunde bist.
Website-Betreuung ist bei uns kein Add-on, sondern Teil des Grundpreises. Was wir an Pflege machen, machen wir, weil es nötig ist, nicht weil es noch ein Stunden-Kontingent zu verbrauchen gibt.
Bereit für eine Website mit eingebauter Betreuung?
Starte mit einem kostenlosen Entwurf in 48 Stunden, unverbindlich.
Häufige Fragen zur Website-Betreuung .
Alle Arbeiten, die eine Website nach dem Launch laufend braucht: Sicherheits-Updates, regelmäßige Backups, SSL-Erneuerung, technische Anpassungen wie ein Cookie-Banner sowie inhaltliche Änderungen wie Öffnungszeiten, Fotos oder Texte.
Ja, sobald die Website online ist. Ungewartete Seiten veralten technisch in wenigen Monaten, werden zum Sicherheitsrisiko, und veraltete Technik kann zum Datenschutz-Problem werden. Inhaltlich verlieren sie an Wert, sobald Öffnungszeiten oder Kontaktdaten nicht mehr stimmen.
Hosting ist nur der Server-Speicherplatz, auf dem die Website liegt. Website-Betreuung ist die fortlaufende Pflege darüber hinaus, also alles, was nötig ist, damit die Seite aktuell, sicher und funktionsfähig bleibt. Bei auftrittsstark sind Hosting und Betreuung im selben Rundum-Service enthalten.
Die Website-Betreuung ist Teil des monatlichen Rundum-Services von 179 €. Es gibt keinen separaten Posten dafür. Im Preis enthalten sind: laufende Updates, Backups, SSL, sichere Technik, bis zu zwei inhaltliche Änderungen pro Monat sowie ein persönlicher Ansprechpartner per E-Mail oder WhatsApp.
In der Regel nicht als reine Wartung. Unser Modell sieht vor, dass wir die Website neu aufsetzen, das ist langfristig günstiger und technisch sauberer als der Versuch, eine bestehende fremde Seite zu warten. Du bekommst zuerst einen kostenlosen Entwurf in 48 Stunden und entscheidest danach. Bestehende Inhalte und Google-Rankings übernehmen wir per 301-Weiterleitung.
Inhaltliche Anpassungen wie neue Öffnungszeiten, ein neues Foto oder geänderte Texte bekommst du in der Regel am nächsten Werktag online, nach einer kurzen WhatsApp-Nachricht oder E-Mail. Sicherheits-Updates spielen wir je nach Dringlichkeit binnen weniger Tage ein, kritische Patches sofort.
Vor jedem Update läuft ein Backup. Sollte etwas nicht mehr funktionieren, wird der vorherige Stand wiederhergestellt, ohne Zusatzkosten und ohne dass du etwas tun musst. Du erfährst nur dann etwas davon, wenn es dich tatsächlich betrifft.
Lass uns in 48 Stunden zeigen, wie deine neue Seite aussehen könnte.
Schick uns deine aktuelle Website. Innerhalb von 48 Stunden bekommst du einen fertigen Entwurf. Inklusive Betreuung im Rundum-Service, ohne Aufpreis und ohne Stundensatz.
179 € pro Monat, keine Einmalkosten, kein Stundensatz.
